A. IDENTIFIKATION DES KREDITVERMITTLERS
| Bezeichnung | Castanheira & Castanheira, Lda |
| Firmensitz | Rua da Malaposta, Nr. 2 und 26, Lugar de Milhões 4905-642 Viana do Castelo |
| Handelsregister und Registrierungsnummer sowie Identifikationsnummer der juristischen Person | Eingetragen im Handelsregisteramt von Viana do Castelo unter Nr. 502 095 598 und mit derselben Nummer als juristische Person |
| Stammkapital | € 3.042.000,00 |
| Registrierungsnummer als Kreditvermittler bei der Banco de Portugal | Als Kreditvermittler bei der Banco de Portugal unter der Nummer 0001318 registriert, berechtigt in Portugal tätig zu sein. Gehört zur Liste der Institutionen, die Kreditvermittlungsdienste erbringen, ohne als Kreditgeber aufzutreten, Informationen sind auf der Website der Banco de Portugal www.bportugal.pt oder unter dem Link https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/castanheira-castanheira-lda einsehbar |
| Kontaktdaten für die Ausübung der Kreditvermittlungsaktivität | Telefon: +351 258 971 216 (Anruf ins nationale Festnetz) E-Mail-Adresse: financiamento@ktm-bike.pt |
B. BESCHREIBUNG DER KREDITVERMITTLUNGS-AKTIVITÄT
| Kategorie des Kreditvermittlers | Kreditvermittler als Nebentätigkeit |
| Kreditgebende Institution | BANCO SANTANDER CONSUMER PORTUGAL, SA Rua Cantábria, 42 – Gebäude 2, 2775-711 Carcavelos, eingetragen im Handelsregisteramt Lissabon unter Nr. 503 811 483 | Stammkapital EUR 66.592.947,00 |
| Regelung der Ausübung der Kreditvermittlungsaktivität | Im Nicht-Exklusivitätsmodus |
| Kreditvermittlungsdienste | Im Rahmen seiner Kreditvermittlungsaktivität erbringt CASTANHEIRA & CASTANHEIRA, LDA Dienstleistungen zur Präsentation oder zum Vorschlag von Kreditverträgen an Verbraucher; Unterstützung der Verbraucher durch vorbereitende Maßnahmen oder andere vorvertragliche Verwaltungsarbeiten in Bezug auf Kreditverträge, die nicht von ihm präsentiert oder vorgeschlagen wurden, sowie Abschluss von Kreditverträgen, die nicht von ihm präsentiert oder vorgeschlagen wurden. CASTANHEIRA & CASTANHEIRA, LDA erbringt keine Beratungsdienste für Kreditverträge. |
| Entität, die die Haftpflicht für die Tätigkeit als Kreditvermittler garantiert | Hiscox S.A. - Niederlassung in Portugal Atrium Saldanha, Praça Duque de Saldanha Nr. 1, 5. Stock 1050-094 Lissabon | Steuernummer 980 595 185 | Police Nr. 2512015|002 Versicherung gültig vom 01.10.202 bis 30.09.2023 (beide Tage einschließlich) |
| Empfang und Übergabe von Geldern | Castanheira & Castanheira, Lda ist gemäß Artikel 46 des DL 81-C/2017 daran gehindert, Gelder im Zusammenhang mit der Entstehung, Durchführung und vorzeitigen Erfüllung von Kreditverträgen zu empfangen oder zu übergeben |
| Aufsichtsbehörde für die Kreditvermittlungsaktivität | BANCO DE PORTUGAL Rua do Comércio Nr. 148, 1100-150 Lissabon |
C. BESCHWERDEVERFAHREN UND ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Wenn der Verbraucher eine Beschwerde über die Kreditvermittlungsaktivität einreichen möchte, kann er dies schriftlich (Brief oder E-Mail) oder telefonisch über folgende Kontakte tun:
- Adresse: Rua da Malaposta, Nr. 2 und 26, Lugar de Milhões 4905-642 Viana do Castelo
- E-Mail-Adresse: geral@castanheiraecastanheira.pt
- Telefon: +351 258 971 216 (Anruf ins nationale Festnetz)
Der Verbraucher kann auch eine Beschwerde über die Kreditvermittlungsaktivität durch Ausfüllen des Beschwerdeformulars im Beschwerdebuch einreichen, das im Firmensitz von Castanheira & Castanheira, Lda verfügbar ist, oder sich entscheiden, die Beschwerde direkt bei der Banco de Portugal einzureichen. Hierfür muss das Online-Beschwerdeformular auf dem Kundenportal der Banco de Portugal ausgefüllt werden, wobei die dortigen Anweisungen genau zu befolgen sind. Alternativ kann der Verbraucher das Beschwerdeformular ausdrucken, ausfüllen und per Post an die Banco de Portugal, Postfach 2240, 1106-001 Lissabon senden oder die Beschwerde per E-Mail an clientebancario@bportugal.pt richten.
Unbeschadet des Zugangs zu den zuständigen Gerichten kann der Verbraucher Beschwerden und Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Kreditvermittlungsaktivität, deren Wert gleich oder höher als die Zuständigkeit der erstinstanzlichen Gerichte ist, an alternative Streitbeilegungsstellen übermitteln, denen Castanheira & Castanheira, Lda beigetreten ist:
• CNIACC - Schlichtungsstelle von Viana do Castelo, mit Sitz in der Avenida Rocha Paris Nr. 103, 4900-394 Viana do Castelo (Portugal), erreichbar unter der Telefonnummer (+351)
